近期燕江國(guó)際大酒店開展關(guān)于提升酒店服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)培訓(xùn)，本著“禮貌、快捷、周到，以誠(chéng)為本，以容為尊”的服務(wù)宗旨，讓全體員工提升酒店服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。

酒店始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全管理方針，與各部門簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。定期組織新老員工舉行火災(zāi)防范實(shí)戰(zhàn)演練，并邀請(qǐng)永安市消防救援大隊(duì)授課，不斷提高員工的安全意識(shí)和防范技能。

食品安全方面，酒店積極采取多種措施，邀請(qǐng)市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行食品安全知識(shí)授課，加強(qiáng)食品安全衛(wèi)生管理，建立了完善的食品留樣制度，使食品安全工作深入人心。

以上海市、福建省職工療休養(yǎng)基地為契機(jī)，全面提升服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，邀請(qǐng)了名揚(yáng)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)練壽昊；高級(jí)禮儀師、高級(jí)服務(wù)師張曉瓊講師授課。組織酒店全體員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)；為適應(yīng)新形勢(shì)下如何改變經(jīng)營(yíng)觀念、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化內(nèi)部流程管理，用科學(xué)手段開發(fā)新市場(chǎng)，達(dá)到提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)實(shí)力能力，還舉辦了酒店骨干脫產(chǎn)培訓(xùn)。她們不僅有著豐富的酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，還教授一些實(shí)用的服務(wù)技巧和服務(wù)禮儀。此外，還安排了一些實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓大家能夠更好的了解團(tuán)結(jié)協(xié)作和理解酒店服務(wù)的重要性。通過一系列的實(shí)效的培訓(xùn)，員工們都受益匪淺，并學(xué)以致用。